Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Responsable de los datos

IMA Comunicaciones SpA, con sede en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Contacto: contacto@imamkt.cl.

Esta política cubre dos ámbitos distintos: (a) el sitio web imamkt.cl, y (b) la plataforma interna de gestión de contenido que IMA opera para sus clientes.

a) Datos que recogemos en imamkt.cl

Cuando completas un formulario en este sitio (contacto o cotización de Taller) recogemos: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), teléfono o WhatsApp (opcional), RUT (opcional, solo si vas a necesitar factura), y el mensaje que escribes. Usamos estos datos exclusivamente para responder tu solicitud. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo el envío del mensaje a nuestro propio correo y, cuando corresponda, su registro en nuestra plataforma interna de gestión de clientes.

También usamos Google Analytics (GA4) para entender cómo se usa el sitio, de forma agregada.

b) Datos que tratamos en la plataforma IMA

La plataforma interna que usamos para producir y aprobar contenido de nuestros clientes trata, además:

• Inicio de sesión con Google: usamos tu cuenta de Google únicamente para autenticarte (perfil básico: nombre, correo, foto). No accedemos a tu Gmail, Drive ni otros datos de Google fuera del inicio de sesión.
• Cuentas conectadas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Canva): si nos autorizas a publicar en tus redes o a usar Canva, guardamos un token de acceso, siempre cifrado, que usamos solo para publicar contenido que tú aprobaste y para leer métricas de lo publicado, en tu nombre. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de esa red social o escribiéndonos.

No vendemos ni compartimos estos datos con terceros. Los conservamos mientras dure la relación comercial y, tras su término, según los plazos legales de conservación de información contable y tributaria. Puedes pedir la eliminación de tus datos en /eliminar-datos.

Tus derechos

Bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@imamkt.cl.

Cookies y analítica

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica (Google Analytics) para medir visitas de forma agregada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización queda siempre indicada arriba.